第716章 连锁商店
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从1987年开始,迪士尼在加州格伦代尔开设了第一家迪士尼商店,然后,商店就越开越多。
遍布全球已经超过了500家。
不过,在2000年的时候,迪士尼就意识到了过度扩张带来了的管理负担,一口气关闭了100家迪士尼商店。
去年,也就是2003年,因为入不敷出,更是把澳大利亚的16家迪士尼商店,全部关停了。
运营成本、人事问题,以及不符合市场规律的售价,已经严重拖累了迪士尼的消费品业务。迪士尼公司不得不改变策略,将迪士尼商店转为授权运营形式。
迈克尔·艾斯纳就是打算通过这种改变,降低商品初始售价,来重新活化北美洲的迪士尼商店。
可以说,迪士尼商店经过了接近20年的发展,已经出现了种种困境。
安德鲁·穆尼就是从迪士尼跳槽来到新环球的,他太了解迪士尼商店的弊端了。
投资高、花销大,运营成本高、人事调控复杂。
这样的重资产业务,真的没有必要涉及。
在新环球,安德鲁·穆尼担任的是旅游度假及消费品部门的首席执行官,他还兼管着旅游度假业务呢。
有投资连锁商店的钱,还不如投资主题公园呢!
随着“911·事件”的影响力消退,全球的旅游业务再度兴起,行情看好。
唐恩是先知先觉的,他提出了不同的意见,笑眯眯的说:“就算迪士尼商店出现了种种的问题,在面临着被迫的改革。可是,即便这样,也比我们把衍生品全部交给第三方运作,收入更高、利润更高,不是吗?”
“可是投资回报比……”
安德鲁·穆尼的话没说完,唐恩就一挥手,直接打断了,“行了,有机会,我会约见一次乔布斯,跟他详谈。”
“乔布斯?”
安德鲁·穆尼愣了一下,一头雾水。
跟乔布斯谈什么?
的确,乔布斯也是新环球的股东,而且是第二大股东。
可是,涉及到传媒领域的业务,乔布斯懂什么?
他不是做电脑的吗?
唐恩嘴角一勾,摇了摇头,笑着说:“你忘了苹果零售店吗?”
安德鲁·穆尼眨了眨眼睛,还是一脸困惑。
苹果零售店……那又如何?
唐恩就有些无奈。
没办法,天才的世界,普通人怎么能理解?
前世中,迪士尼商店改变了运营策略,把运营权授权给了The_Children’s_Place公司。
结果,改革失败!
由于迪士尼的授权合约相当严格,其中规定了营运者必须投入大量资金来改建、更新商店,因此促使The_Children’s_Place决定退出经营迪士尼商店。
那该怎么办?
迪士尼商店,何去何从?
这时,已经是2008年了。
迪士尼刚刚以74亿美元的天价,并购了皮克斯动画工作室。
乔布斯成为了迪士尼最大的个人股东。
然后,天才一般的乔布斯,提出了迪士尼商店的改进策略。
没错,就是模仿苹果零售店的运营模式。
苹果零售店的概念,就是乔布斯提出的。
归根结底,就是把商店的零售模式,升级为体验模式。
更重要的是,在品牌宣传方面,要重拳出击!
什么意思?
迪士尼商店在上线新品的时候,往往都不温不火的推出。
比如《海底总动员》电影要上映,迪士尼商店也许提前三个月,就上线了相关的衍生产品,然后长线售卖。
期待着电影的大卖,然后带动周边产品的畅销。
运作的方法单调简单,缺乏新意。
可是,苹果零售店是怎样的运作方式?
看看苹果产品的上市行情吧。
召开发布会,隆重推出!
然后,无数的果粉,都要彻夜排队,在苹果零售店外苦苦等待!
等待着新品的上市!
这就是苹果零售店,和过去的迪士尼商店最大的不同。
很有几分“爆款效应”的意思。
要打造重磅品牌效应,让新产品产生社会影响力!
乔布斯对迪士尼的建议,立刻得到了当时迪士尼CEO罗伯特·艾格的认同,并且在2008年逐渐的收回迪士尼商店的运营权,又在一些国家和地区,重新把迪士尼商店开起来。在2009年,宣布对所有的迪士尼商店“重新出发”、“品牌重新包装”。
改革,一举成功!
后来,等《爱丽丝梦游仙境》、《星球大战7》、《复仇者联盟》等重磅电影上映时,就会屡屡出现迪士尼商店外面彻夜排队的场面了。
跟苹果零售店的运营模式,几乎一模一样。
数据证明——
2004年,消费品业务营收25.1亿美元,净利润5.3亿美元,净利润比20.3%;
2008年,消费品业务营收24.1亿美元,净利润7.8亿美元,净利润比32.4%;(经济危机,营收降低)
2014年,消费品业务营收39.8亿美元,净利润13.6亿美元,净利润比34.1%;
2015年,消费品业务营收44.9亿美元,净利润17.5亿美元,净利润比38.9%;
……
由此可见,改革之后的迪士尼商店,创造利润的能力有多强。
这不仅能极大的创造利润,更能促进迪士尼品牌价值的增长。
苹果零售店概念的先进之处,这几年还没有体现出来,小众的苹果电脑实在难以引发市场的狂热。
直到2007年第一款苹果手机出现,苹果零售店的强大之处,才终于在全世界体现出来。
迪士尼也正是因为这点,才坚定了让迪士尼商店按照苹果零售店的模式改造的念头。
唐恩当然不需要等。
他可以即刻行动!
跟乔布斯深入聊一聊苹果零售店的模式,全面开展起来!
连互联网企业都提出了新零售的概念,要求线上和线下的结合,可见连锁店的重要性。
即便是重资产,也很有必要!
“唐恩!”
艾拉·费舍尔略显着急的闯了进来,打断了唐恩的思路。
“怎么了?”
唐恩眉梢一挑。
“特德·特纳说了一些不好听的话。”艾拉·费舍尔脸色臭臭的,不太好看,递给了唐恩一份报纸,愤愤不平的说,“他攻击你别有用心呢!”
唐恩不动声色,接过了报纸。
这是一份《洛杉矶时报》。
在侧栏右下角的一个小版块内,刊登了这样一篇文章《别有用心的女权主义》。
下面刊登的是特德·特纳的访谈记录。
谈话的内容很简单,特德·特纳很含蓄的指出了新环球和维亚康姆的竞争关系,说莱斯·穆恩维斯离开CBS,对维亚康姆来说,是非常严重的打击。
他说的比较婉约,但意思已经很明显了。
矛头直指新环球妇女权益保护基金会!
其实,这是业内人士都知道的事实。
莱斯·穆恩维斯的性侵丑闻以及针对维亚康姆的女权风波,就是唐恩在幕后搞鬼。
可是,有些话是不能说的。
特德·特纳的这番言论,算是捅破了窗户纸。
遍布全球已经超过了500家。
不过,在2000年的时候,迪士尼就意识到了过度扩张带来了的管理负担,一口气关闭了100家迪士尼商店。
去年,也就是2003年,因为入不敷出,更是把澳大利亚的16家迪士尼商店,全部关停了。
运营成本、人事问题,以及不符合市场规律的售价,已经严重拖累了迪士尼的消费品业务。迪士尼公司不得不改变策略,将迪士尼商店转为授权运营形式。
迈克尔·艾斯纳就是打算通过这种改变,降低商品初始售价,来重新活化北美洲的迪士尼商店。
可以说,迪士尼商店经过了接近20年的发展,已经出现了种种困境。
安德鲁·穆尼就是从迪士尼跳槽来到新环球的,他太了解迪士尼商店的弊端了。
投资高、花销大,运营成本高、人事调控复杂。
这样的重资产业务,真的没有必要涉及。
在新环球,安德鲁·穆尼担任的是旅游度假及消费品部门的首席执行官,他还兼管着旅游度假业务呢。
有投资连锁商店的钱,还不如投资主题公园呢!
随着“911·事件”的影响力消退,全球的旅游业务再度兴起,行情看好。
唐恩是先知先觉的,他提出了不同的意见,笑眯眯的说:“就算迪士尼商店出现了种种的问题,在面临着被迫的改革。可是,即便这样,也比我们把衍生品全部交给第三方运作,收入更高、利润更高,不是吗?”
“可是投资回报比……”
安德鲁·穆尼的话没说完,唐恩就一挥手,直接打断了,“行了,有机会,我会约见一次乔布斯,跟他详谈。”
“乔布斯?”
安德鲁·穆尼愣了一下,一头雾水。
跟乔布斯谈什么?
的确,乔布斯也是新环球的股东,而且是第二大股东。
可是,涉及到传媒领域的业务,乔布斯懂什么?
他不是做电脑的吗?
唐恩嘴角一勾,摇了摇头,笑着说:“你忘了苹果零售店吗?”
安德鲁·穆尼眨了眨眼睛,还是一脸困惑。
苹果零售店……那又如何?
唐恩就有些无奈。
没办法,天才的世界,普通人怎么能理解?
前世中,迪士尼商店改变了运营策略,把运营权授权给了The_Children’s_Place公司。
结果,改革失败!
由于迪士尼的授权合约相当严格,其中规定了营运者必须投入大量资金来改建、更新商店,因此促使The_Children’s_Place决定退出经营迪士尼商店。
那该怎么办?
迪士尼商店,何去何从?
这时,已经是2008年了。
迪士尼刚刚以74亿美元的天价,并购了皮克斯动画工作室。
乔布斯成为了迪士尼最大的个人股东。
然后,天才一般的乔布斯,提出了迪士尼商店的改进策略。
没错,就是模仿苹果零售店的运营模式。
苹果零售店的概念,就是乔布斯提出的。
归根结底,就是把商店的零售模式,升级为体验模式。
更重要的是,在品牌宣传方面,要重拳出击!
什么意思?
迪士尼商店在上线新品的时候,往往都不温不火的推出。
比如《海底总动员》电影要上映,迪士尼商店也许提前三个月,就上线了相关的衍生产品,然后长线售卖。
期待着电影的大卖,然后带动周边产品的畅销。
运作的方法单调简单,缺乏新意。
可是,苹果零售店是怎样的运作方式?
看看苹果产品的上市行情吧。
召开发布会,隆重推出!
然后,无数的果粉,都要彻夜排队,在苹果零售店外苦苦等待!
等待着新品的上市!
这就是苹果零售店,和过去的迪士尼商店最大的不同。
很有几分“爆款效应”的意思。
要打造重磅品牌效应,让新产品产生社会影响力!
乔布斯对迪士尼的建议,立刻得到了当时迪士尼CEO罗伯特·艾格的认同,并且在2008年逐渐的收回迪士尼商店的运营权,又在一些国家和地区,重新把迪士尼商店开起来。在2009年,宣布对所有的迪士尼商店“重新出发”、“品牌重新包装”。
改革,一举成功!
后来,等《爱丽丝梦游仙境》、《星球大战7》、《复仇者联盟》等重磅电影上映时,就会屡屡出现迪士尼商店外面彻夜排队的场面了。
跟苹果零售店的运营模式,几乎一模一样。
数据证明——
2004年,消费品业务营收25.1亿美元,净利润5.3亿美元,净利润比20.3%;
2008年,消费品业务营收24.1亿美元,净利润7.8亿美元,净利润比32.4%;(经济危机,营收降低)
2014年,消费品业务营收39.8亿美元,净利润13.6亿美元,净利润比34.1%;
2015年,消费品业务营收44.9亿美元,净利润17.5亿美元,净利润比38.9%;
……
由此可见,改革之后的迪士尼商店,创造利润的能力有多强。
这不仅能极大的创造利润,更能促进迪士尼品牌价值的增长。
苹果零售店概念的先进之处,这几年还没有体现出来,小众的苹果电脑实在难以引发市场的狂热。
直到2007年第一款苹果手机出现,苹果零售店的强大之处,才终于在全世界体现出来。
迪士尼也正是因为这点,才坚定了让迪士尼商店按照苹果零售店的模式改造的念头。
唐恩当然不需要等。
他可以即刻行动!
跟乔布斯深入聊一聊苹果零售店的模式,全面开展起来!
连互联网企业都提出了新零售的概念,要求线上和线下的结合,可见连锁店的重要性。
即便是重资产,也很有必要!
“唐恩!”
艾拉·费舍尔略显着急的闯了进来,打断了唐恩的思路。
“怎么了?”
唐恩眉梢一挑。
“特德·特纳说了一些不好听的话。”艾拉·费舍尔脸色臭臭的,不太好看,递给了唐恩一份报纸,愤愤不平的说,“他攻击你别有用心呢!”
唐恩不动声色,接过了报纸。
这是一份《洛杉矶时报》。
在侧栏右下角的一个小版块内,刊登了这样一篇文章《别有用心的女权主义》。
下面刊登的是特德·特纳的访谈记录。
谈话的内容很简单,特德·特纳很含蓄的指出了新环球和维亚康姆的竞争关系,说莱斯·穆恩维斯离开CBS,对维亚康姆来说,是非常严重的打击。
他说的比较婉约,但意思已经很明显了。
矛头直指新环球妇女权益保护基金会!
其实,这是业内人士都知道的事实。
莱斯·穆恩维斯的性侵丑闻以及针对维亚康姆的女权风波,就是唐恩在幕后搞鬼。
可是,有些话是不能说的。
特德·特纳的这番言论,算是捅破了窗户纸。