许露露亲自带着同事们去放置了那些问卷，也和药店的人说了好几句好话，这件事总算是办妥了。

她想了想，之前新药的事情被广泛的关注着，现在将调查问卷放在这里，只要是有群众知道应该都会给他们一些建议的。

而且她还特意让公关部的同事将这件事放在了公司的官微上，让大家都知道许氏做了这件事。

许露露还觉得这些问卷要早点收集回来，进行电子化才能更加快速的反应到生产上。

所以她在问卷放置好的第二天就去回收问卷了，结果看到很多家药店里确实没有多少的问卷了，但是填写好的问卷却少得可怜。

她这样收了好几家，终于在一家的时候她没忍住，问了一句，“大家都不填写问卷吗？只是将问卷带走，这样我们也收集不到意见呀。”

药品的人员则是回道：“大家好像都是在看热闹一样的，将问卷倒是带走了。我们也不能强制客人们填写这些东西的。”

许露露点了点头，将这一批的问卷收回去之后再补上了一批问卷。

一个礼拜之后，许露露拿着回收回来不到100份的问卷，在工位上轻轻地叹了口气，真的是太让她失望了，这样压根就达不到她的目的。

“这是怎么了？”

白嫦看到许露露愁眉不展的样子，轻声问了一句。

“你看看，这就是我回收回来的问卷，我发出来的十分之一都没有，我真的是不知道要怎么办了。”

许露露和白嫦关系算是不错，两人说起话来也是比较随意了。

“我都和你说过了，这件事会特别的耗时间和人力的。现在你既然都做出来了，还有一个办法，就是在街头进行问卷调查，对来往的人进行调查，效果可能会好一些。”

“对哦，有道理，我先去申请一下。”

许露露说完就去了许忻的办公室，“许主管，我们这边将问卷放置在药店的举动不是很明智，我没有得到我想要的结果。能不能进行街头调查呀？”

许忻愣了一下，“你想怎么做就去做吧。”

于是许露露就将销售部的几名员工分成了三组，都在首都人流量大的街头搭了一个小帐篷，进行了街头调查。

许露露自己也在一个街头里做着这种调查。

她特意找那些看起来比较休闲的人进行调查，不分年龄层。

“你好，我是许氏医药集团的工作人员，我这边有一份关于我们公司的产品的问卷想找您帮忙填一下，不知道您是不是方便呢？”

她拦下了一名路人，那名路人看了她一眼，“我知道你们在做这个，之前也想去药店拿一份填的。行，你问吧。”

许露露将问卷上的问题一一问了那名路人，路人也算是认真地回答了。

“如果再让你选择许氏的药品，你会选择吗？为什么呢？”

“不是我说你们许氏，新药没有经过足够的测试就上市了，你觉得我们会敢再选择你们的产品吗？我也确实看到了你们的努力，但是这种努力在我们的生命面前不是很值得一提。”

路人回答完之后，许露露叹了口气，马上就恢复了自己的笑容，“多谢您的配合，祝您生活愉快。”

这样的对话在之后的几天调查里经常会出现。

销售部。

经过几天的调查，因为也选择了人流量大的场所，所以这个问卷很快就收集到了足够让许露露分析的数量了。

“多谢大家最近的配合，我会帮大家在许主管面前说一下大家的辛苦的。我就先整理我们的问卷了。”

许露露和大家道了谢之后，就开始了自己对问卷的整理，整理完之后能知道消费者那边最主要担心的就是说许氏的药品到底是不是合格的。

他们觉得自己都已经当过一次小白鼠了，不想再当个第二次了。

这种新药的后遗症如果不想办法赶紧消除，这件事会一直留在许氏的产品中，可能需要很多年才能扭转大家对许氏药品的看法。

许氏现在的情况根本等不到那很多年。

许忻的办公室。

“这是我们最近一段时间做问卷经过分析得到的结论，目前最突出的问题就是，我们新药的负面影响导致我们的客户不愿意相信我们的产品了。”

许忻看着许露露拿过来的东西，看了好一会。

“这个我自然是知道的，但是我们要怎么做呢？这个其实你不去做调查我们都能想到的。”

她觉得这次的调查并没有什么作用了，对许露露的态度也差了一些。

“我觉得这种调查要经常去做，这样我们才能和消费者有个良好交流的方式，这是对许氏没有什么弊处